Geschichte speichernSpeichern Sie diese GeschichteGeschichte speichernSpeichern Sie diese GeschichteDas Eingeständnis, KI zu nutzen, löst in der Regel eine von zwei Reaktionen aus: eine begeisterte „Ist Technologie nicht toll???“ oder ein skeptischeres Augenrollen von jemandem, der eine Zukunft fürchtet, die der einst fiktiven ähneltIhr.
Früher war ich eher so etwas wie Letzteres, bis meine lauten Nachbarn letzten Mittwochabend beschlossen, um 1 Uhr morgens ein lautstarkes Treffen zu veranstalten. Was ich brauchte, war ein SMS-Skript – eine freundlichere, gesellschaftlich akzeptablere Art zu sagen: Kannst du STFU machen, ohne dass unser nächstes Einfahren in den Aufzug super umständlich wird? Also wandte ich mich als verzweifelter letzter Versuch an ChatGPT. Lange Rede, kurzer Sinn? Kein nächtlicher Lärm mehr – und wir verstehen uns immer noch gut.
Während viel darüber geredet wurde, wie KI unser Leben ruinieren könnte (und keine Sorge, wir werden darauf noch näher eingehen), brachte mich dieser überraschend nützliche Moment zu der Frage:Wofür könnte ChatGPT sonst noch gut sein?Sicherlich würde ich nicht erwarten, dass ein Algorithmus nuancierte existenzielle Fragen darüber löst, ob dies der Fall isteine langfristige Beziehung beendenoder wie ich endlich meine saisonale Depression in den Griff bekomme. Aber wenn es um unangenehme Alltagsgespräche geht, hat es vielleicht noch Potenzial.
Als immer neugieriger Journalist habe ich beschlossen, ein paar meiner eigenen Beziehungsdilemmas bei ChatGPT anzusprechen, um zu sehen, welche Art von Ratschlägen es geben könnte. Um dann ein Gefühl dafür zu bekommen, wie solide diese Vorschläge waren, beauftragte ich echte, sehr qualifizierte menschliche Therapeuten, sie zu bewerten. Und schließlich haben wir die Antworten des ChatGPT auf einer Skala von 1 bis 10 bewertet. Hier zeigte sich, wo die KI wirklich vielversprechend war, indem sie uns dabei half, mit den richtigen Worten durch schwierige Situationen zu navigieren – und wo sie versagte.
1. Einem unordentlichen Partner oder Mitbewohner sagen, er solle sauberer sein.
Frage:Wie sage ich meinem Partner, dass ich möchte, dass er etwas sauberer wird, ohne zu nörgeln oder Mikromanagement zu betreiben?
ChatGPT-Antwort:Hey, können wir ganz schnell über etwas reden? Ich fühle mich in letzter Zeit ein wenig überwältigt von dem Durcheinander – es ist zwar keine große Sache, aber es hat mich irgendwie ermüdet. Ich verstehe vollkommen, dass wir beide unterschiedliche Schwellenwerte für Unordnung haben, und ich erwarte überhaupt keine Perfektion. Aber es würde mir sehr viel bedeuten, wenn wir beide etwas mehr darauf achten könnten, die Dinge ordentlicher zu halten. Ich denke, dadurch würde sich der Raum für uns beide viel angenehmer anfühlen.
Therapeut sagt:Diese Reaktion ist nicht schrecklichCiara Bogdanovic LMFTInhaber und Gründer von Sagebrush Psychotherapy in Los Angeles erzählt SELF. Es leistet gute Arbeit, die Perspektive der anderen Person anzuerkennen. Aber es wurde nicht auf eine Art und Weise gemacht, die meiner Meinung nach sehr effektiv war, sagt Bogdanovic. Beispielsweise ist die Aufforderung zu mehr Achtsamkeit viel zu vage. Es sei schwierig, ein Ergebnis zu erzielen, wenn man sich nicht explizit und klar ausdrücke, sagt sie und schlägt vor, dass man es ihnen stattdessen buchstabiert. Bitten Sie Ihren Vorgesetzten direkt, die Wäsche zusammenzulegen und wegzuräumen, oder machen Sie deutlich, dass Sie es begrüßen würden, wenn der Abwasch innerhalb von beispielsweise 24 Stunden erledigt wäre. Je direkter Sie vorgehen, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie die Veränderung sehen, die Sie sich erhoffen.
Punktzahl:6,5/10
2. Ihre Miete möglichst überzeugend verhandelnUndrespektvolle Art und Weise
Frage:Mein Vermieter hat unsere Miete erhöht und ich möchte fragen, ob es eine Möglichkeit gibt, sie zu senken oder sie zumindest auf dem aktuellen Preis zu belassen. Wie kann ich am besten antworten und danach fragen?
ChatGPT-Antwort:Hallo [Name des Vermieters]
Koreanische weibliche Namen
Vielen Dank für den Hinweis zur bevorstehenden Mieterhöhung. Ich verstehe, dass die Kosten steigen, aber ich wollte Kontakt aufnehmen und sehen, ob der neue Tarif flexibel ist oder eine Möglichkeit bietet, die Miete auf dem aktuellen Preis zu halten.
Ich habe es wirklich genossen, hier zu leben und habe versucht, ein zuverlässiger und respektvoller Mieter zu sein, der immer pünktlich zahlt und sich gut um die Immobilie kümmert. Wenn es möglich wäre, die Erhöhung noch einmal zu überdenken oder vielleicht eine kleinere Anpassung auszuhandeln, wäre ich sehr dankbar.
Bitte lassen Sie mich wissen, ob Sie bereit wären, Optionen zu besprechen. Ich würde gerne längerfristig hier leben, wenn wir eine Lösung finden. Nochmals vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Verständnis!
Therapeut sagt:Mir ist aufgefallen, dass ChatGPT bei diesen Mittelweg-Interaktionen am besten zu funktionieren scheintAri Lakritz PsyDEin klinischer Psychologe bei OSF Healthcare in Alton, Illinois, erzählt SELF. Diese herzlichen Beziehungen zu Menschen, die nicht wirklich enge Freunde oder Familienmitglieder sind. Die Antwort von ChatGPT hier ist nach den Maßstäben unserer menschlichen Therapeuten respektvoll, durchsetzungsfähig und professionell, würde aber am besten aufgenommen werden, wenn Sie sie Ihrem Vermieter telefonisch oder persönlich mitteilen. Menschen seien im persönlichen Gespräch im Allgemeinen aufgeschlossener und einfühlsamer, etwas weniger am Telefon, fügt er hinzu. Kopieren Sie dies also nicht und fügen Sie ihn in den Text einer E-Mail ein.
Punktzahl:9/10
3. Sich an einen entfernten Freund wenden, zu dem Sie den Kontakt verloren haben
Frage:Ich möchte mich bei einem Freund melden, zu dem ich den Kontakt verloren habe. Es ist Jahre her, also kommt es definitiv aus heiterem Himmel. Was kann ich sagen, das natürlich und nicht unangenehm ist?
ChatGPT-Antwort:Hey, ich weiß, es ist lange her, aber du bist mir neulich in den Sinn gekommen und ich wollte nur Hallo sagen. Ich habe mich gefragt, wie es Ihnen geht, und würde mich gern einmal unterhalten, wenn Sie Lust dazu haben – überhaupt kein Druck, ich dachte nur, ich melde mich mal. Ich hoffe, dass es bei dir gut gelaufen ist :)
Therapeut sagt:Laut Dr. Lakritz ist dies einer dieser Momente, in denen die KI immer noch nicht ganz versteht, wie Menschen lebenGenau genommensprechen. Das klingt wirklich allgemein, sagt er. Stattdessen würde ich mit einer gemeinsamen Erinnerung oder einem gemeinsamen Witz beginnen, um die Nachricht zu personalisieren. Denken Sie kurz nach. Ich habe unseren Lieblings-Happy-Hour-Spot gesehen und an Sie gedacht oder mit einem Lieblings-Meme begonnen. Und hören Sie hier nicht auf: Ich würde gerne eine Fortsetzung oder einen klaren nächsten Schritt sehen, fügt er hinzu. Kommen Sie in ihre Stadt und möchten sich treffen? Möchten Sie einen Termin für ein Telefongespräch vereinbaren? Diese persönliche nostalgische Note + Klarheit = eine viel bessere Chance, tatsächlich wieder Kontakt aufzunehmen.
Lobpreis, um Gott anzubeten
Punktzahl:4/10
4. Meine Gefühle darüber zum Ausdruck bringen, ausgeschlossen zu werden
Frage:Wie kann ich einem Freund sagen, dass ich wünschte, er hätte mich zu seinem Gruppentreff eingeladen, ohne mich einzumischen oder bedürftig zu wirken? Oder ist es am besten, nichts zu sagen?
ChatGPT-Antwort:Ob man etwas sagt oder nicht, hängt ein wenig davon ab:
- Wie nah du der Person bist.
- Ob dies eine einmalige Sache war oder Teil eines Musters.
- Wie sehr es dich tatsächlich stört.
Wenn es nur so lange andauert, dass Sie die Luft reinigen möchten, finden Sie hier eine Möglichkeit, es mit geringem Druck und Selbstbewusstsein einzurahmen: Hey, ich habe gesehen, wie ihr alle neulich Abend rumgehangen habt – es sah nach Spaß aus! Ich würde das nächste Mal gerne kommen, wenn noch Platz ist. Kein Druck, einfach alle verpassen!
Therapeut sagt:Der Rat ist ziemlich solideJordan Conrad PhD LCSWGründer und klinischer Leiter von Madison Park Psychotherapy in New York City. Es vermeidet es, sich direkt in die Schuldzuweisungen oder Konfrontationen zu stürzen. Ein wirklich qualifizierter Therapeut würde jedoch glänzen, wenn er Ihnen dabei helfen würde, tiefer in diese Gefühle einzudringenAusschlussoder FOMO, bevor Sie sich auf die schnelle Lösung stürzen.
Ein Therapeut würde Sie nicht nur auf eine Antwort oder eine nette Art der Kommunikation vorbereiten, sagt Dr. Conrad zu SELBST. Sie möchten, dass Sie herausfinden, was genau Sie daran stört, ausgeschlossen zu werden – ob es an dieser besonderen Gruppendynamik oder Ihren eigenen Unsicherheiten liegt. Auf diese Weise können Sie Klarheit darüber gewinnen, was Sie auf lange Sicht wirklich brauchen, wie zum Beispiel ein stärkeres Zugehörigkeitsgefühl … oder einen Realitätscheckdiese sogenannte Freundschaft.
Punktzahl:7/10
Autos mit dem Buchstaben h
5. Jemanden höflich daran erinnern, werTrotzdemhat es dir nicht zurückgezahlt
Frage:Es ist mir unangenehm, jemanden zu bitten, mir einen Venmo für seinen Teil des Abendessens zu geben, vor allem, weil es der Freund eines Freundes ist (jemand, der mir nicht nahe steht). Wie kann ich sie dazu bringen, es mir zurückzuzahlen, ohne aufdringlich zu wirken oder unangenehme Gespräche über das Geld zu führen?
ChatGPT-Antwort:Hey! Ich wollte mich nur ganz schnell mit dem Abendessen neulich Abend befassen – ich habe Ihren Teil abgedeckt und es kam auf [XX $]. Keine Eile, aber wenn Sie mir bei Gelegenheit einen Venmo geben könnten, wäre ich Ihnen dankbar!
Therapeut sagt:Eine Fähigkeit, die Bogdanovic ihren Patienten beibringt – die die KI hier nicht beherrscht – besteht darin, nach dem zu fragen, was man brauchtVertrauen. „Ich lehre Direktheit gepaart mit Respekt und Freundlichkeit“, sagt sie, weshalb es Ihre Botschaft abschwächt, wenn Sie Ihre Bitten mit lockerer Sprache abmildern (wenn Sie die Gelegenheit dazu haben oder nicht in Eile sind). Hören Sie also auf, um die Frage herumzutanzen, und sagen Sie es einfach: Hey, können Sie mir bitte, Venmo, Ihre Portion Abendessen zurückgeben? Es sind [X Dollar]. Danke! In diesem Szenario besteht kein Grund, sich schuldig zu fühlen, betont Bogdanovic. Jemand schuldet dir Geld. Sie verlangen, dass sie es Ihnen zurückzahlen. Bleiben Sie in Bewegung.
Punktzahl:3/10
6. Bitten Sie darum, eine Dienstleistung (z. B. eine Maniküre oder einen Haarschnitt) zu wiederholen, ohne erneut den vollen Preis zu zahlen
Frage:Wie bringe ich meiner Nageltechnikerin bei, dass ich die Ergebnisse wirklich hasse und es mir wünschen würde, wenn sie sie wiederholen könnte? Ich möchte auch andeuten, dass ich gerne Trinkgeld gebe und einen Teil für Anpassungen bezahle, aber ich möchte nicht für eine komplette separate Maniküre bezahlen, weil ich nicht das erhalten habe, was ich ursprünglich verlangt hatte.
ChatGPT-Antwort:Hey, ich schätze Ihre Zeit heute sehr, aber ich wollte ehrlich sein: Ich bin mit dem Ergebnis meiner Nägel nicht besonders zufrieden. Es ist nicht ganz das, was ich mir nach dem, was wir besprochen haben, erhofft hatte. Wären Sie bereit, sie anzupassen? Gerne gebe ich noch einmal Trinkgeld und übernehme etwaige zusätzliche Produktkosten, aber ich hoffe, dass wir eine Lösung finden können, ohne ein komplett neues Set bezahlen zu müssen, da es nicht das war, was ich verlangt habe.
Therapeut sagt:Diese Antwort erhält grünes Licht von den menschlichen Therapeuten, mit denen wir gesprochen haben. (Angenommen, die andere Person hat Ihre Anweisungen wirklich missachtet – nicht, dass Sie während des Termins geschwiegen haben, nur um es dann insgeheim zu hassen, oder dass Sie sich nicht von Anfang an über Ihre Erwartungen im Klaren waren.) Diese Antwort würdigt die Arbeit der anderen Person respektvoll und bietet an, sich auf halbem Weg zu treffen, sagt Dr. Lakritz. Und das ist ein hervorragendes Element einer durchsetzungsfähigen Kommunikation.
Punktzahl:9,5/10
7. Du bist mit der neuen Beziehung deines Freundes nicht zufrieden
Frage:Ich mag den Partner meines Freundes nicht. Die roten Fahnen sind nicht völlig auffällig, aber sie scheinensuper co-abhängigund sein Ton ihr gegenüber ist oft sehr abweisend. Ich persönlich denke, dass sie es besser machen kann (und verdient). Ich würde ihr gerne etwas sagen, aber sollte ich? Geht mich ihre Beziehung etwas an, auch wenn ich glaube, dass er sie nicht so gut behandelt?
ChatGPT-Antwort:Wenn duTunbeschließen, etwas zu sagen:
- Bleiben Sie sanft und konzentrieren Sie sich auf Ihre Sorge um sie, nicht auf Ihre Abneigung gegen ihn.
- Vermeiden Sie es, wertend zu wirken oder ihr zu sagen, was sie tun soll – das geht oft nach hinten los.
Du könntest etwas sagen wie „Hey, kann ich dich etwas fragen?“ Mir ist ein paar Dinge daran aufgefallen, wie [Name des Partners] manchmal mit Ihnen spricht, und das geht mir auf die Nerven. Ich wollte nur nachfragen – geht es dir in der Beziehung gut?
Therapeut sagt:Eine Frage, die Sie stellen müssen, ist: Sind Sie bereit, dafür die Freundschaft aufs Spiel zu setzen? Sagt Dr. Conrad. Wenn sie körperlich sind oderemotional missbrauchtdas Risiko ist es wert. Wenn der Partner ein mieser Snob ist, ist das schwieriger zur Sprache zu bringen.
männliche amerikanische Namen
In dieser Situation empfehlen sowohl Dr. Conrad als auch Bogdanovic, auf etwas Bestimmtes hinzuweisen, das Sie beobachtet haben. Fragen Sie dann, wie sich Ihr Freund gefühlt hat (anstatt zu erklären, wie).DuIch fühlte mich dabei): Hey, mir ist aufgefallen, dass Ihr Partner Sie abgewiesen hat, und ich war mir nicht sicher, wie das bei Ihnen gelandet ist. Geht es dir gut? Reden sie normalerweise so mit dir? Es ist wichtig, die Perspektive Ihres Freundes zu respektieren, anstatt Ihre eigene Agenda voranzutreiben, betont Bogdanovic. Ironischerweise werden Sie sie auch ablehnen, wenn Sie dies nicht tun.
Punktzahl:6/10
8. Pläne in letzter Minute stornieren, ohne deinen Freund zu verärgern
Frage:Ich muss Pläne stornieren, weil ich es wirklich nicht spüre, aber es geschieht so in letzter Sekunde, dass ich weiß, dass es irgendwie unhöflich ist. Was ist eine natürliche Art, sich abzukühlen, ohne sie zu sehr zu verärgern? Ich möchte meine Situation auch nicht überbewerten.
ChatGPT-Antwort:Hey, es tut mir wirklich leid, dass ich das so in letzter Minute machen muss, aber ich habe keine Lust auf [die Pläne] heute Abend und denke, dass ich das aussitzen muss. Ich verstehe vollkommen, wenn das frustrierend ist – ich habe mich darauf gefreut, Sie zu sehen, und hasse es, abzusagen. Können wir bald einen neuen Termin vereinbaren?
Therapeut sagt:Es gibt die Idee, dass Sie vermeiden können, Ihren Liebsten zu verärgern, wenn Sie nur die richtigen Worte wählen. Aber das ist nicht sehr realistisch und wird von der KI übersehen. ChatGPT macht hier einen großen Fehler, indem es Sie nicht anerkenntMaiMach sie wütend, sagt Dr. Lakritz. Daran führt kein Weg vorbei.
Anstatt sich Gedanken über die ideale Formulierung Ihrer Entschuldigung zu machen, empfiehlt er, sich an die ehrliche Wahrheit zu halten, egal, ob das so klingt, als hätte ich einen wirklich schlechten Arbeitstag gehabt und müsste einfach allein sein, oder ob es mir nicht gut geht und ich mich ausruhen muss. Ihr Freund würde sich höchstwahrscheinlich eher über Ehrlichkeit als über eine vage, in Entschuldigungen formulierte Erklärung freuen.
Punktzahl:4/10
Sollte KI also unsere Therapeuten ersetzen?
Es ist schwer, das Potenzial der KI zu leugnen. Online-Plattformen wie ChatGPT können rund um die Uhr sofortigen, erschwinglichen Support bieten (ja, sogar um 2 Uhr morgens, wenn alle anderen schlafen und Sie eine Million zufälliger Fragen haben). Wenn wir emotional belastet sind, kann es schwierig sein, logisch zu denken, sagt Bogdanovic. ChatGPT kann also auch helfen, indem es uns eine neutralere logische Sprache gibt, die uns erdet. (Das heißt, wenn Sie sich in einer psychischen Krise befinden und keine angemessene persönliche Betreuung möglich ist, rufen Sie am besten die 988 Lifeline an – Sie können mehr darüber lesenHier-UndnichtChatGPT.)
Ob KI jemals einen menschlichen Therapeuten vollständig ersetzen könnte, ist eine andere, heiklere Frage – und abgesehen von der Bequemlichkeit gibt es eine Menge berechtigter Bedenken, die berücksichtigt werden müssen, bevor man sich für emotionale Unterstützung auf irgendeiner Ebene auf KI verlässt. Zum einen hängen KI-Empfehlungen vollständig von den Informationen ab, die Sie ihm geben – das heißt, ein Chatbot kennt Ihren Kommunikationsstil in der Langzeitgeschichte Ihrer Beziehung oder die individuellen Nuancen, die Ihre Situation einzigartig machen – alles Dinge, auf die ein menschlicher Therapeut achten würde.
Dr. Lakritz weist darauf hin, dass Sie Ihre Ergebnisse technisch verfeinern und personalisieren können, indem Sie Feedback geben (etwas sagen wie „Das ist viel zu formell. Formulieren Sie es eher im Gespräch“) oder Kontext hinzufügen (Nein, dieser Freund hasst Konfrontationen absolut). Aber auch so kann es immer noch danebengehen: DemnachAmerikanische Psychologische VereinigungDen allgemeinen Ratschlägen eines Chatbots blind zu folgen, kann gefährlich sein, da Sie möglicherweise unangemessene oder, schlimmer noch, wirklich schädliche Ratschläge erhalten.
Eine andere Sache, die KI nicht reproduzieren kann? Am wichtigsten ist vielleicht der EntwicklungsprozessFähigkeiten zur KonfliktlösungDazu gehört die Zusammenarbeit mit einem Therapeuten. Viele Leute denken, dass es bei der Therapie darum geht, ein paar Fragen zu stellen und Antworten zu bekommen, sagt Dr. Conrad. Aber wirklich einguter Therapeutist interaktiver als das. Sie werden die richtigen Fragen stellenschlechte Gewohnheiten ablegen(zum Beispiel lernen, wie man seine Bedürfnisse durchsetzt, anstatt so zu tun, als sei alles in Ordnung) oder Ihnen helfenverletzlicher werden– Fähigkeiten, deren Beherrschung Zeit und Übung erfordert.
Es ist also sicher, dass ChatGPT ein praktisches Tool der Zukunft sein wird, das uns erhalten bleibt. (Ich werde es sicherlich wieder verwenden, um halbhöfliche Beschwerden zu formulieren.) Aber kein High-Tech-Algorithmus kann das persönliche Wachstum ersetzen, das durch das Durcharbeiten und Verstehen unserer sehr menschlichen Beziehungen entsteht – egal wie unangenehm, unangenehm und chaotisch sie auch sein mögen.
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